La montée en puissance de l’IA générative en forte hausse en un an
Près de la moitié de la population française (48%) utilise déjà des services d’IA générative, et un tiers des utilisateurs le font quotidiennement. Selon le baromètre du numérique, réalisé par l’Arcep, le Conseil général de l’économie, l’Arcom et l’Agence nationale de la cohésion des territoires (ANCT), la montée en puissance a été ultra-rapide : l’IA générative a atteint ce niveau d’adoption en trois ans, là où le smartphone en avait nécessité sept. L’usage de l’IA est massif chez les jeunes adultes (85%) et les cadres (76%). Différents services d’IA générative sont plébiscités même si l’usage semble se polariser autour de deux agents conversationnels. Les cas d’usages sont diversifiés : les plus populaires sont la recherche d’informations (73% des utilisateurs), l’aide à la rédaction et traduction de texte (58%) et la génération de nouvelles idées (57%). Dans la plupart des cas d’usages, l’IA est préférée aux moteurs de recherche. Exemple, 73% des 18-24 ans l’utilisent pour l’aide aux devoirs.
Si la majorité de la population se déclare méfiante vis-à-vis de l’IA, cette réticence diminue à mesure que l’outil se répand. La proportion de personnes méfiantes s’élève à 52% en 2025, en baisse de cinq points en un an. Le manque de confiance dans les réponses fournies et l’incertitude sur l’usage de leurs données personnelles constituent les principaux obstacles à l’usage de l’IA générative : environ 30% des non-utilisateurs citent ces raisons comme freins majeurs, et 26% n’utilisent pas l’IA par manque de compétences.
