Bibliographie
Le guide de la communication publique numérique
Comment repenser la communication publique numérique dans un contexte de défiance citoyenne, de désinformation et de transformation digitale accélérée ? C’est pour répondre à cet enjeu que les Editions Territorial publient la 4ème édition du Guide de la communication publique numérique, afin d’accompagner les collectivités dans la conception et le pilotage d’une stratégie digitale cohérente et responsable. L’ouvrage analyse les nouveaux enjeux (crise de confiance, intelligence artificielle, sobriété numérique, accessibilité) et propose des méthodes concrètes pour organiser sa communication numérique, gérer les crises, produire des contenus efficaces et maîtriser les outils digitaux : site internet, réseaux sociaux, digital workplace, vidéo ou médias directs.
Rédigé par Franck Confino, consultant spécialiste du numérique pour le secteur public et fondateur de l’Observatoire de la com publique numérique, et Benjamin Teitgen, un ancien journaliste devenu directeur de la communication du département d’Ille-et-Vilaine, ce livre se positionne comme « un guide opérationnel destiné aux directeurs de communication, responsables numériques et communicants publics ».
